Política de Privacidade

Política de Privacidade da Calmarq Pratas, com linguagem mais leve, acolhedora e acessível, mas mantendo total aderência à Lei Geral Política de Privacidade – Calmarq Pratas

Vigente a partir de janeiro de 2025

Na Calmarq Pratas, cuidar das suas informações é uma prioridade. Valorizamos a sua confiança e queremos que você se sinta seguro(a) sempre que interagir com a gente, seja navegando no site, comprando um produto ou nos enviando uma mensagem.

Essa Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Tudo está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), respeitando seus direitos e a transparência que você merece.

Quem somos

A Calmarq Pratas é uma empresa de direito privado, inscrita no CNPJ nº 50.384.705/0001-28, com sede na Rua Sabiá, 580, Suru – Santana de Parnaíba/SP, CEP 06509-013. Aqui, nos referimos à empresa como “Calmarq”, “nós” ou “nossa loja” e a você como “cliente”, “usuário” ou “você”.

Ao navegar ou utilizar nossos serviços

Ao acessar nosso site www.calmarq.com.br, comprar produtos ou enviar informações, você concorda com os termos desta Política. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações que permitem identificar você direta ou indiretamente — como nome, e-mail, CPF, telefone, endereço IP, entre outros.

Por que coletamos seus dados?

Coletamos seus dados com o objetivo de oferecer um atendimento personalizado e seguro. Isso inclui:

• Processar pedidos e entregas;
• Enviar comunicações importantes sobre sua compra;
• Oferecer um atendimento mais eficiente e individualizado;
• Melhorar sua experiência no site;
• Compartilhar ofertas e conteúdos que podem ser do seu interesse (com base no seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Quais dados coletamos?

Durante a navegação ou contato com a loja, podemos coletar:

• Nome, telefone, e-mail, endereço e cidade;
• Preferências de navegação e interesses (cookies e ferramentas similares);
• Dados de localização (se autorizados);
• Informações enviadas voluntariamente em formulários de contato, sugestões ou avaliações.

Importante: Não coletamos dados sensíveis (como religião, saúde, orientação sexual etc.), a menos que você forneça de forma espontânea.

Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para facilitar sua navegação, lembrar suas preferências e exibir conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para gerenciar o uso de cookies como preferir.

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são compartilhados apenas quando necessário, com parceiros confiáveis que nos ajudam a oferecer um serviço completo, como:

• Plataformas de pagamento;
• Transportadoras;
• Serviços de hospedagem, marketing e segurança digital;
• Autoridades, se for exigido por lei ou ordem judicial.

Seus dados nunca são vendidos ou repassados indevidamente.

Transferência internacional de dados

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, sempre com proteção e segurança compatíveis com as exigências da LGPD.

Seus direitos garantidos pela LGPD

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade para outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações. Trabalhamos com ferramentas atualizadas e parceiros confiáveis. Mesmo assim, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% invulnerável. Caso perceba algo suspeito, nos avise imediatamente.

Sobre links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para redes sociais e sites parceiros. Cada um possui sua própria política de privacidade. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer qualquer informação fora da nossa loja.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Se fizermos mudanças significativas, você será informado por e-mail ou aviso na página inicial.

Fale com a gente

Se quiser tirar dúvidas, sugerir melhorias ou exercer seus direitos sobre seus dados, é só entrar em contato com a Calmarq Pratas pelo e-mail:
📧 [email protected]

Estamos aqui para garantir uma experiência segura, transparente e encantadora para você.